临淄:老人有一宝 孝心替不了
俗话说,家有一老,如有一宝,每个家庭都少不了老人这块宝。老人为这个家,辛苦操劳了一辈子,当他们走不动了,眼睛花了,耳朵聋了,这时候,就需要有人来照顾他们。可是,当子女也都有了自己的家庭和事业,可能就没法天天守在老人身边伺候他们,所以就只能借助专人来代为照顾。传统的养老模式,无非就是把老人送到敬老院,或是请保姆请进家。如今,一种新的养老模式在我省一些地区悄然兴起,到底是什么新模式呢?咱们一起去看一看。
临淄区雪宫街道桓公路社区居民苗鸾英:“去年的时候,俺有时候吃不上饭,买不了饭来,不敢出去走道,不用说吃水饺啊,有时候吃饭都吃不上。”
苗大娘已经七十岁了,老伴还脑血栓,包水饺对她来说是有心无力。不过,苗大娘却一点也不担心,因为她有一个“好宝贝”。
雪宫街道桓公路社区居民苗鸾英:“做水饺剁不了馅子和不了面,麻烦来帮忙啊。”
放下电话没多久,一名身穿红色工作服的中年妇女就来到家里,擀皮、和馅,一个小时后,热腾腾的水饺就摆到了老两口的面前。
苗大娘的这个宝贝,准确点叫居家养老一键通,老人有需求时,只需按一下红色按钮,就能联系到临淄区居家养老呼叫指挥中心,然后,呼叫指挥中心会派出家政人员上门服务。
临淄区居家养老呼叫指挥中心工作人员:“我们这个系统录入老人比较详细的信息,当老人有需要帮助的时候,他按一下一键通的呼叫器,我们这边就会响,有姓名、电话、还有住址。”
正说着,呼叫指挥中心又接到了一条指令。这条求助信息来自临淄名仕庄园小区的一户居民家里,对方是一对老年夫妇,他们反映,自己家中的电灯出现了问题,请求工作人员前去维修。
十几分钟后,应急大队的维修人员小孙准时到达求助人的家里。不到五分钟,维修人员就替张大爷解决了难题,对于如此高效率的服务,张大爷感到非常满意。
稷下街道名仕庄园小区居民张振富:“我有时候一打电话他们就过来,他有时候给换个东西,比如说这个灯泡多少钱,他把灯泡送过来给你安上,光付个灯泡钱,不要其他服务费,我们非常高兴。”
这种老人足不出户就可以享受到日常服务照料的模式,就叫做居家养老,这种养老模式在运行过程中,有没有遇到什么问题呢?是否已开始就能被老人和子女接受呢?
临淄全省率先试行“一键通式”居家养老
据临淄阳光大姐居家养老服务中心的负责人董月贵介绍,这种一键通服务不需要电话费,一天只收取一块钱的服务费,一年也就360块钱。这360块钱包含了一些基本的上门维修、电话预约订餐、带老人查体、以及各种咨询类服务等等。
现在,临淄区有2000多人使用上了一键通服务,一天一块钱,服务在身边,这是居家养老的口号,然而,仅靠一块钱显然无法支撑其整个养老体系的运转。
临淄区民政局老龄办工作人员李春艳:“今年,区政府出了一个加快养老服务体系建设的一个实施意见,按照那个文件,我们开展居家养老服务,叫政府购买居家养老服务。”
所谓政府购买居家养老服务,就是家政公司上门为老人提供服务,费用由政府埋单。
雪宫街道办事处工作人员齐业东:“由街道把服务工单派到阳光大姐,阳光大姐根据老人的需求,安排具体的护理人员,每月入户,按照工单的小时数为老人进行服务。这样,我们计算下来,这一百来户,每年街道办事处在这个试点上投入资金三、四十万。”
雪宫街道办事处老式小区居多,老人多,传统观念下,大多数老人并不愿意到敬老院去。老人们逐渐接受了这一养老的新模式。政府每个月给70岁以上的特殊家庭老人,提供20小时的专项服务。
雪宫街道临园社区居民荣庆英:“给我洗头,给我理了发,洗脚,给我洗衣服,小手巾什么的也给我洗,很好啊。我说你待俺这么好,我怎么感谢你啊。”
我省自1994年进入老龄化社会以来,人口老龄化加速发展,据预测,到了2015年,全省60岁以上老年人口总量将增加到1923万人,占总人口比例将达到19.67%,其中,全省65以上空巢老人数将达到1000万人,80岁及以上老年人将增加到308万人,失能和半失能老年人将达到375万人。解决好庞大的老年人口带来的巨大养老服务需求,已经成为迫切需要解决的重大民生问题。
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