淄博烧烤爆火,小城背后有哪些「全民努力」?
「淄博烧烤」带火一座城。
对于一座小城来说,现象级的流量,是一次千载难逢的机会。面对蜂拥而至的游客,也最考验人性和保障执行力。
而淄博全城,可以说是凭借「教科书」般的反应速度,把城市的名气成功地打了出去。
如何看待淄博为抓住机会所做的「全民努力」?
淄博烧烤女老板说「为淄博的城市荣誉而战」,如何看待一座「小城市」为抓住机会所做的「全民努力」?
| 答主:淄博正味烧烤刘静
在淄博开了十四年烧烤,没想到真有这么一天,我们淄博也能让全国人民都知道。
我就是说「为淄博荣誉而战」这句话的淄博烧烤女老板。
淄博烧烤这波热度起来其实是在三月初,当时我在广州参加展会,一个做旅游的朋友突然跟我发消息说让我「抓紧回来搞事业」。
打听到消息那一刻起,我就沉不住气了,听说店里忙得不亦乐乎,大家都累到不行,我们出差的几个人赶紧往回赶。
我担心啥?担心我员工们撑不住。
一开始的时候,周五周六周日这三天是比较忙的,周一到周四我们本地人还可以吃得上烧烤,我们每天也还有点喘息,到了后期,我们每一天都像是在战斗。
我们的串肉大姨都是五六十岁的人,他们都愿意趁这机会赚点钱。但最近早晨串到晚上中间不带歇的,咱烧烤赚的是辛苦钱,我们都加了奖金,但我总觉得这要是咱父母,咱早就不让她们干了是吧?
不光是阿姨们,我们的烧烤师傅受不了,我们的服务员也受不了,因为大家吃完喝完以后,我们光清理战场,就得两三个小时,回家每天都得三两三点。
到了后来,有很多人再来店里的时候,我就只能说对不起我们不接了,但其实说出这句话的时候是很难受的,不是因为他的钱咱赚不到手,是觉得他们都说我们开了几百公里,你看特意奔你们家来的,但是你很想服务但是又无能为力的时候,心里确实太纠结了。
客人大老远奔咱来了,住宿没定上,然后肉还吃不上,他对这个城市肯定会有怨气,叫咱咱也烦。
要是准备关门的时候碰见千里迢迢大老远来咱们淄博的客人,我怎么都得让他们吃上点。但是大面积营业,确实是真干不动。
来的人不光是善意的,我们也遇到了不少意料之外的情况,有人盼着我们出洋相。尽管这样,我们也在努力和坚持。我们能力有限,但是真的想把最好的都拿出来,全力做好接待。
为了迎战接下来的五一,我们也做了好多准备。这段时间,淄博也在建烧烤城,增加摊位,增加人手,严格做好人才储备,也在口味和品质上做好把关。
「为了淄博的荣誉而战」,不是一句空话,到了这一步,已经不是为了赚钱了,咱得一起把这事儿干过去对吧?
我看好多人夸淄博人热情,不是自吹,我们真的是这样。
就拿我们店来说,隔壁要坐个淄博大哥,你说老板我点的饼还没来,他咔扔给你一包;你要是等位说饿了,那烤好的会直接塞你手里,你要还喊饿,他们能直接拉你坐下,你不拿、不吃都不行。
有一天我们这儿下雨,一般下雨是出租车最忙的时候,火车站的出租车不够用,结果我们很多私家车都做了条幅贴在车上,你如果是外地来的,打不到车,随时都可以免费送你。
我们有个做肴菜(炸肉干之类的)的老乡,因为大家在等位的时候可能会饿,他们买上烧饼,到处去送给人家,还有大姨,蒸了包子送给大家。大家都是自发的,就是做这些事儿并快乐着。
我觉得整个现在的状态是「双向奔赴」,不知道这个词是不是合适。咱拿出诚意待人家,大家也是很善良,好多人帮我们解释说「你看人家店里忙,大家多多原谅」,他们的一句公道话或者一句这样的话,我们就觉得很知足。
还记得三月份的时候,朋友跟我说淄博烧烤火了,我问他有啥建议没,他就回了我一句话:微笑多一点,服务好一点。
现在看,他说得很对。
我还认识一个青岛平度的大哥,在淄博工作挺长时间了,他操着一口青岛话,跟客人们说「我是‘淄博平度人’,欢迎你们来淄博。」他都觉得骄傲和自豪,就更别说咱真正的淄博人了。
最后我想说的就是,我们终于被人认识了,然后,我们很想让你感受到这个城市的温度。
欢迎各位知友来咱们淄博吃烧烤!
| 答主:庄胜春
作为一个刚从淄博采访回来的记者,有挺多「意外」可以分享。
淄博烧烤为啥火?去之前,大概觉得,是因为小饼烤炉加蘸料的「灵魂烧烤三件套」,给三年后释放出的激情找到了一个合适的载体。
真到了淄博,身处其中,没那么简单。
第一个「意外」,是一种完全不同以往的采访体验——当我们在记录别人的同时,也在被别人记录着。
从济南火车站开始,候车的年轻人就开启了和我们的互拍模式;在烧烤专列上,我们一要采访对方,对方就拿出手机,拍摄我们的采访,留着做视频用;在八大局市场,一听说我们是央视新闻,就有好几个人举起手机,秒开直播,直播我们的采访……
他们还不是标准意义上的网红,只是一个又一个的普通人;他们不只是来打卡、来体验,也是来分享、来表达,在网络空间里,跟当下最热的焦点发生关联。
当然,这种「意外」,也带来「烤验」,最后再说。
第二个「意外」,是凌晨四点的淄博。我们跟着一位烧烤摊的店主去「抢肉」,他真的爱这行,而且对品质有近乎执拗的追求;他也真的很像他的家乡——发达过、落后了,东山再起,分外珍惜。
凌晨四点,和烧烤店老板张铭中出发买肉
他的故事,我们还在后期剪辑,过两天发布,先总结一句——这种失而复得的珍惜,恐怕就藏着全民努力的密码。
单说文旅资源,「淄博」二字虽然来自淄水博山,却没什么大山大河——来这吃烧烤的人,不少都赶着第二天去泰安爬泰山。在烧烤火爆之前,大家缺少一个来这的理由。
但如今大家都知道了,这儿其实是文旅的富矿——齐国所在地、鲁菜发源地、蹴鞠原生地……大家说他是十八线小城市,还真的是低估了。
淄博工业门类齐全,全国 41 个工业行业大类中有 39 个在这里实现了规模化生产。老工业城市的往日辉煌,「鲁 C」可不止是「撸串」的谐音梗,一位出租车司机告诉我,鲁 C 被鲁 F、鲁 G等……一个个超过,他们不甘心。
对了,还有一个「意外」,关于年轻人。我们都知道,这次网络的走红,要说背后推手,就是年轻的网友们、特种兵的学生们。但没想到,淄博是全国第一批青年发展友好型城市,多年来,从人才补贴,到给来淄隔离的大学生送烧烤……还真是一个「长期主义」的成功故事。
这张照片是在我们《相对论》淄博之行临近尾声时拍的,淄博北站,一个心形,也随烧烤而成了个打卡点。
当地人告诉我,淄博就像个老实孩子,攒了一堆好东西,之前没被人发现,现在才知道,原来是宝贝。
但前面留下的那个问题也来了,好东西会被发现,流量涌入,在放大镜、聚光灯之下,也带来巨大的压力,无论对于市民,还是有关部门。
目前为止,作为「老实孩子」,淄博给人的感觉是,齐心协力,有错就改。对于一个逆袭的故事,多数网友也给出了足够的宽容和支持。
悬念是,接下来,还有五一、中高考结束、暑期……一次次的「烤验」,更多元化的游客,事情会怎么发展?
期待一个好结果。我们的片子也在紧锣密鼓的制作中,欢迎知友们关注、期待一下——热闹背后,你见过凌晨四点的淄博吗?
题图来源:《人生一串》