随着互联网医疗的不断更新和完善，人们对医疗信息技术的需求越来越大，为了进一步满足老百姓多层次的健康医疗需求，让老百姓随时随地都能享受到便捷的医疗健康服务，切实感受到互联网医院带来的实惠，健康淄博公众号现已上线互联网医院网上问诊服务，让广大群众在家即可与医生面对面交流，享受高质量的医疗服务。

患者如何进行网上就诊?

患者可以通过关注“健康淄博公众号”，进入互联网医院，绑定自己的电子就诊卡，进入诊室来进行提问。【详细问诊流程可查看下方问诊指引】

互联网医院的服务时间?

互联网医院提供7x24小时的服务，就是患者随时都可以通过互联网平台向我们的医生发起问诊，当您问诊的大夫正在手术或者无法短时间内回复您的时候，系统会自动把问诊转到科室内其他具有资质的医生，以便及时给予您答复。

患者提问时需要注意哪些事项?

患者需要详细描述一下自己的症状，或者既往的一些疾病史，发病时间等等。近期的一些检查检验报告单，也可以通过图片的方式，发送给问诊医生，让医生更加全面的掌握病情，根据病情给出相应的诊疗意见。

健康淄博线上问诊流程

第一步

长按识别二维码，关注“健康淄博”公众号

扫码关注“健康淄博”公众号

第二步

点击提醒消息，办理电子健康卡，无卡患者可填写就诊人信息办理电子健康卡，就诊过的患者可绑定已有健康卡。

第三步

点击“互联网医院”，进入网上问诊平台，选择想要咨询的医生，点击“图文咨询”，描述详细病情，进行在线问诊

第四步

进入沟通界面，与聊微信一样方便。可以提供之前的检查病历资料，描述症状进行咨询。医生可以在线开处方、检查。

❖日常健康小问题

一些小病小痛，网上查资料不靠谱，想去医院找医生咨询，又嫌路途太远，排队等待太麻烦，互联网医院很好的弥补了这些需求。一些起病缓、进展慢、不严重的疾病，如婴幼儿湿疹、皮肤瘙痒等也适合网上问医。医生可根据患者的具体病情在线开药，药品配送到家，快速便捷。

❖慢性疾病

糖尿病、高血压等慢性疾病一般病情较稳定，有比较完善的检查报告，不需要一次次去医院，这时可以通过网上问诊平台，将检查结果上传医生，请其帮忙进一步判断病情，或继续开医嘱购药。

❖想要了解看病前后有哪些注意事项

去医院前，我们可以通过线上咨询医生提前了解“可能需要哪些检查项目，是否需要携带样本，是否需要空腹，有何注意事项？”，检验检查项目可以提前在线上开具，免去到院排队等待的时间。回到家后还可以咨询医生用药注意事项、复诊安排、或其他相关疑问。

❖对检查结果和治疗建议有疑问

有时候拿到检查报告，听完医生的分析和诊疗建议，我们仍心存疑惑，希望能有更好的解决办法。这时可以在互联网医院找找其他专家，听听他们的诊疗意见。