淄博中心城区15日正式供暖，6家供热企业客服热线公布
发布时间: 2014-11-14 14:24
今明两天最低气温均在零下，并可能出现冰冻。阵阵的北风，让人盼着家里的暖气片赶紧热起来。淄博中心城区各供暖单位昨天基本已实现对主管网进行预热，从而保证在本月15日正常供暖。
今明两天最低气温均在零下，并可能出现冰冻。阵阵的北风，让人盼着家里的暖气片赶紧热起来。淄博中心城区各供暖单位昨天基本已实现对主管网进行预热，从而保证在本月15日正常供暖。
随着供暖季的到来，12日，淄博市公用事业管理局就市民关注的供暖问题发布提示，便于市民解决供暖期间的问题。
淄博市环保供热有限公司换热站的工作人员正在拧阀门
问题一：能自己扩大供暖面积吗？
因为室内采暖系统散热器的设计是根据室内面积计算确定的，如果人为地扩大供热面积，将导致供热温度的降低，甚至达不到供热标准，同时，也会造成该单元供热效果的普遍降低。常见的有个别用户将卧室与阳台打通，扩大了用热面积。由于用户擅自扩大用热面积，对室内由于温度不达标造成的损失由用户自己承担，同时要补交扩大面积部分的取暖费。
工作人员说，供热企业要提前向所有已开户的供热用户系统中注满水，并提高压力，进行冷态运行。注水可将暖气系统存在的漏水、管道不通等问题暴露出来，以便排除。注水期间用户家中应留人，逐一检查管道设施，尤其是刚搬入新房或室内装修改动过管路的用户，更应注意检查有无漏水现象。一旦发现漏水应立即关闭室内支路进出口阀门或单元阀，马上与供热企业联系。
问题三：取暖费能按天交吗？
淄博中心城区2014-2015供暖季自2014年的11月15日起，至2015年的3月15日止。
“能否按月或按实际用热天数交取暖费？”不少居民问。淄博市公用事业管理局的工作人员答复，供热成本的核算和价格的确定是按照整个采暖期来算的，其中蒸汽、煤炭、水、电等不是简单按日消耗。另外，从技术上讲，分户控制用户不按规定时间开启，会造成小区或整栋楼的水力和供热条件失衡，可能影响大片区域的供热质量。因此，供热要按面积收费，不能简单按实际供热天数收费。
暖气片为啥不热？
供暖后，暖气片不热的原因是多方面的。工作人员表示，首先要看热源有没有问题。如果是成片的楼房不热，要检查热源厂、换热站是否正常，如不正常则会造成大面积不热的现象。
其次，问题可能出现在供热区楼房内管线上。由于年久失修，有的供暖楼内管线出现了腐蚀泄漏或堵塞。如不能及时查出漏点，将会造成系统补水量过大、水温降低甚至不能正常运转。
另外，最常见的不热现象是离热源近的楼热，离得远的楼不热；或是一个楼内一部分房间热，另一部分不热；或是楼上热，楼下不热，这些现象统称系统失调。供热系统是由多个供暖回路组成的，每个回路中通过的水流量如果不是其设计值，就会出现过冷或过热，也就是失调。
工作人员还表示，如果设计上出现了问题也会造成不热，比如新建筑接入旧有系统时，定压高度没有核准造成气堵等。
施工中的问题也会影响供热。常见的有以下几种情况：管道冲洗不净造成堵塞；安装的暖气片是“假、冒、伪、劣”产品；没有照图施工，如：坡度不对造成空气不能完全排出；施工中偷工减料，造成建筑保温性能下降。
此外，用户内部原因也很关键。有的用户装修时给暖气片加罩，影响了暖气片的散热效果；有的用户家里的窗帘将暖气片与房间隔开，也影响了供暖效果；还有的用户从供暖设施中取水用，造成系统失水，致使暖气片不热。
中心城区6家供热企业热线
淄博热力有限公司：（0533）2212111
淄博市环保供热有限公司：（0533）2777557
淄博双星供热有限公司：（0533）3187006
淄博泰和热力有限公司：（0533）2068859
淄博华力供热有限公司：（0533）2710016
淄博华星热力有限公司：（0533）2872137
随着供暖季的到来，12日，淄博市公用事业管理局就市民关注的供暖问题发布提示，便于市民解决供暖期间的问题。
淄博市环保供热有限公司换热站的工作人员正在拧阀门
问题一：能自己扩大供暖面积吗？
因为室内采暖系统散热器的设计是根据室内面积计算确定的，如果人为地扩大供热面积，将导致供热温度的降低，甚至达不到供热标准，同时，也会造成该单元供热效果的普遍降低。常见的有个别用户将卧室与阳台打通，扩大了用热面积。由于用户擅自扩大用热面积，对室内由于温度不达标造成的损失由用户自己承担，同时要补交扩大面积部分的取暖费。
问题二：管道漏水怎么处理？
工作人员说，供热企业要提前向所有已开户的供热用户系统中注满水，并提高压力，进行冷态运行。注水可将暖气系统存在的漏水、管道不通等问题暴露出来，以便排除。注水期间用户家中应留人，逐一检查管道设施，尤其是刚搬入新房或室内装修改动过管路的用户，更应注意检查有无漏水现象。一旦发现漏水应立即关闭室内支路进出口阀门或单元阀，马上与供热企业联系。
问题三：取暖费能按天交吗？
淄博中心城区2014-2015供暖季自2014年的11月15日起，至2015年的3月15日止。
“能否按月或按实际用热天数交取暖费？”不少居民问。淄博市公用事业管理局的工作人员答复，供热成本的核算和价格的确定是按照整个采暖期来算的，其中蒸汽、煤炭、水、电等不是简单按日消耗。另外，从技术上讲，分户控制用户不按规定时间开启，会造成小区或整栋楼的水力和供热条件失衡，可能影响大片区域的供热质量。因此，供热要按面积收费，不能简单按实际供热天数收费。
暖气片为啥不热？
供暖后，暖气片不热的原因是多方面的。工作人员表示，首先要看热源有没有问题。如果是成片的楼房不热，要检查热源厂、换热站是否正常，如不正常则会造成大面积不热的现象。
其次，问题可能出现在供热区楼房内管线上。由于年久失修，有的供暖楼内管线出现了腐蚀泄漏或堵塞。如不能及时查出漏点，将会造成系统补水量过大、水温降低甚至不能正常运转。
另外，最常见的不热现象是离热源近的楼热，离得远的楼不热；或是一个楼内一部分房间热，另一部分不热；或是楼上热，楼下不热，这些现象统称系统失调。供热系统是由多个供暖回路组成的，每个回路中通过的水流量如果不是其设计值，就会出现过冷或过热，也就是失调。
工作人员还表示，如果设计上出现了问题也会造成不热，比如新建筑接入旧有系统时，定压高度没有核准造成气堵等。
施工中的问题也会影响供热。常见的有以下几种情况：管道冲洗不净造成堵塞；安装的暖气片是“假、冒、伪、劣”产品；没有照图施工，如：坡度不对造成空气不能完全排出；施工中偷工减料，造成建筑保温性能下降。
此外，用户内部原因也很关键。有的用户装修时给暖气片加罩，影响了暖气片的散热效果；有的用户家里的窗帘将暖气片与房间隔开，也影响了供暖效果；还有的用户从供暖设施中取水用，造成系统失水，致使暖气片不热。
中心城区6家供热企业热线
淄博热力有限公司：（0533）2212111
淄博市环保供热有限公司：（0533）2777557
淄博双星供热有限公司：（0533）3187006
淄博泰和热力有限公司：（0533）2068859
淄博华力供热有限公司：（0533）2710016
淄博华星热力有限公司：（0533）2872137
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