10月15日上午，在沂源县志愿服务项目孵化中心的"沂和安澜"心理赋能工作室，市民王女士正向值班老师请教亲子沟通的困惑。"通过'家庭格盘'把家庭成员摆在不同位置，就能看清自己内心的想法和情绪。"咨询结束，王女士连连称赞。这样的场景，如今已是常态。

记者在现场看到，孵化中心设置了项目办公室、积分超市等功能区，墙上贴着各支队伍的值班表和活动照片。沂源县委社会工作部相关负责人介绍，当地群众志愿服务热情高、基础好，但队伍分散、各自为战，普遍面临项目匮乏、资源不足、长效运营机制缺失等难题。建设孵化中心，就是要把散落的力量聚起来。中心由县委社会工作部牵头打造，配备专职社工，构建8步闭环孵化流程，推行"专业社工+志愿者"培育模式，并实行需求清单与成效清单"双动态管理"。

组织培育方面，今年重点组建的"沂和安澜"心理志愿服务队设总队长和6支分队，骨干均为持证心理咨询师，坚持"坐诊+出诊"双线服务，每周二、周四固定值班，群众可通过热线、公众号预约咨询。8月启动的社区工作者能力提升计划已覆盖6个社区，累计开展一对一咨询、团体心理辅导40余场次。

项目孵化是核心功能。"奔向期颐"项目聚焦全县95岁以上高龄老人和独居老人，围绕健康监测、情感呵护等事项，已在12个乡镇（街道）落地。今年夏天，孵化中心依托专家库承办困境儿童夏令营，为30名孩子提供5天封闭式服务。扎根社区的项目也在生长：和源社区"爱心一杯水"联动沿街商户为新就业群体提供热水歇脚，城南社区"小院优解"发挥退休法官、检察官优势调解邻里矛盾，城东社区"星光剪绘"帮助大龄孤独症孩子学习非遗葫芦掐丝画，怡康社区"巧娘共富"面向居家宝妈开展钩编培训并对接订单。

沂源县委社会工作部相关负责人表示，下一步将继续统筹协调政策支持与资源对接，推动孵化中心与"奔向期颐"等重点项目深度联动，让志愿服务真正惠及"一老一小"、融入基层治理。

（稿件整理自淄博新闻网公开报道）