为满足广大用户的供热业务需求，根据当前我区疫情防控形势，经行业主管部门同意，淄博民通热力有限公司、山东中豪能源有限公司营业厅恢复收费。现就有关事项通知如下：

一、恢复时间11月15日（星期二）营业时间：8:00—16:00，节假日、休息日不休。

二、倡导“网上办、掌上办、预约办、错峰办”。为避免人员聚集造成疫情传播风险，建议广大用户通过山东中豪能源微信公众号进行线上交费及其他业务。

三、做好个人防护。办理业务的群众请自觉佩戴好口罩，做好相关防护措施，积极配合工作人员检查核验工作，落实“一测一戴一扫三查”，即测体温、戴口罩、扫“场所码”，查验健康码、行程码、48小时内核酸检测阴性证明，发热、红（黄）码人员禁止进入客户服务大厅。不方便持有和使用智能手机的特殊群体请提前准备好纸质电子健康通行码办理相关业务。

特此通知。

淄博民通热力有限公司

山东中豪能源有限公司

2022年11月14日