通 知

淄博民通热力有限公司、山东中豪能源有限公司定于2022年10月20日起开始注水试压。

具体注水时间，详见小区或单元门口的注水通知。工作人员会提前到小区或单元门前贴注水通知，明确告知楼上住户何时注水试压。

注意事项如下

1.请各用户提前对室内供暖设施进行全面检查，发现问题及时处理，注水期间注意家中留人。

2.如家中确实无法留人，请提前关闭室内控制阀门；如家中无阀门，请拨打通知所留电话联系。

3.上年度供暖季正常供暖但今年不准备供暖的用户，请尽快办理报停手续，未办理停用手续的用户，公司将按今年正常供暖进行注水试压。

4.凡户内安装“放水阀”的必须提前拆除；为了您的供暖安全不建议安装水—水换热器。

5.注水试压开始后，供热系统中将一直保持满水带压状态，用户不要擅自拆卸家中供热设施，以免漏水造成财产损失。

淄博民通热力有限公司供热区域及服务电话

1.勇士供热服务点

地址：勇士76号楼南侧服务电话：7152508供热区域：遄台、稷下、辛东27/30/31/40/41/42/46—54号楼勇士1—8/10—24/26/27/29/33/34/56/66/73—84号楼。

2.雪宫北供热服务点

地址：雪宫北5号楼东侧服务电话：16605336251①供热区域：闻韶、雪宫。服务电话：18560281803②供热区域：二化、机械厂、迎宾路一号院2号楼/3号楼、干休所。

3.胜炼供热服务点

地址：石槐62号楼西侧服务电话：16605336583①供热区域：一化、迎风、迎春、蜂山。服务电话：16605336252 7185258②供热区域：胜利、虎山、向阳、石槐、虎山北、东院区、铁石。

4.化建供热服务点

地址：建设路17号甲1（十化建单身公寓西侧）服务电话：7508208供热区域：汞山、十化建、象山东、象山。

山东中豪能源有限公司供热区域及服务电话

1.城东供热公司

地址：勇士中巷北首（金起点幼儿园东邻）服务电话：7122003  7165867  7182117供热区域：东至齐都路，西至稷下路，南至桓公路，北至新309国道。

2.城南供热公司

地址：山王东路10号服务电话：7122001  7191576  7179895供热区域：东至齐陵（淄河新村），西至闻韶路（尚都广场），南至乙烯路南侧（仉行、渠村），北至人民路（官道新村）。

3.城西供热公司

地址：胜辛小区内（胜辛社区老年食堂西邻）服务电话：7122002  7316214  6127576供热区域：东至遄台路，西至一诺路，南至和安路，北至临淄大道。

4.城北供热公司

地址：兴华大酒店北邻服务电话：7122006  7328717  7366787供热区域：东至稷下路，西至凤凰山路，南至牛山路，北至新309国道。今年不准备供暖的用户，一定要到对应供热分公司尽快办理报停手续！未办理停用手续的用户，将按今年供暖进行注水试压，视为正常用热并交纳全额采暖费。

报停条件及程序

1.上供暖季正常供暖的用户今年不准备供热的。

2.供热设施具备分户关闭条件。报停时间凡符合上述条件需要报停的居民用户（房屋所有人），应于当年11月1日前向供热单位提出停止用热申请，经供热单位审核同意后，办理停热手续。

（1）现场报停居民可持缴费信息卡及有效证件，到所属辖区供热分公司填写《用户报停申请单》，办理“报停”业务，逾期不予办理。未办理报停业务的用户视为正常用热，并交纳全额采暖费。

（2）电话报停居民可电话至辖区分公司报停，预留缴费信息卡号、有效证件号码、联系方式，辖区分公司现场与用户核实签字后，予以关停。

温馨提示身份证信息与客服数据库信息不符者，请持房产证、身份证（与房产证姓名一致）到客服中心进行验证。根据2014年《山东省供热条例》中第二十六条：供热设施具备分户关闭条件，用户要求暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出，办理暂停供热手续。报停有效期仅限当年采暖季。用户在报停期间请勿私自改动室内设施。用户办理完报停手续后不得私自开通供暖设施，经供热单位检查发现私自开通的，视为正常用户供热，须补交相关费用及采暖费。

特别提醒

1.报停用户注水期间家中必须留人，观察室内采暖设施有无异常情况，一旦发生跑冒滴漏请及时处理，避免造成不必要的损失。

2.报停期间应做好供暖设施防冻措施，以免发生冻裂、泄露等情况，因此造成的损失由用户承担。

3.任何情况下，用户室内装修改动供暖管路，须先向辖区分公司备案，严禁私自改动供暖设施。报停用户应确保属于自己产权的采暖设施完好，防止漏水，否则出现影响用户和财产安全的一切事故，我公司不承担任何责任。

4.淄博民通热力有限公司24小时客服电话：7186786。

5.山东中豪能源有限公司24小时客服电话：7181207。