尊敬的供暖户：

为保证您今冬正常供暖，自9月8日起，2022-2023采暖季集中供热交费工作正式启动了。今冬确需供暖的用户，请您提前安排好时间及时交费，10月31日后未交费用户将统一关阀。现将收费等事宜公布如下：

（9月份周六、周日、中秋节休息，国庆节休息，10月份至收费结束周六与周日不休息）。

三、联系电话：7181207

四、现场交费方式：微信、支付宝、刷卡、现金均可。

微信公众号缴费步骤：搜索“淄博民通热力”，关注“淄博民通热力”微信公众号，点击右下角“客服交费”→选择小区、楼号、门牌号，点击“查询”后出现缴费号码→复制缴费号码，点击“进入下一步”→粘贴已复制的缴费号码→点击查询→确认姓名及缴费地址→提交(如无智能手机可以由他人代交)。

五、温馨提示：

1.家中已安装换热器的用户，交费时自行申报并交纳换热器费即可；家中没有安装换热器的用户，供暖期间热力公司工作人员将入户核查；上一个采暖季家中有换热器但今年已拆除的用户，请在交费前2日联系热力公司工作人员入户核查，工作人员核查完毕后将开据换热器未安装证明，请住户带证明来交费。

2.在一楼、阁楼或平房进行加建、扩建的居民需要预约工作人员上门核查后才能交纳取暖费，如果加建、扩建部分安装有供热设施则需要办理供热增容手续后才能交纳取暖费。

3.自11月1日始所有小区需供暖但未缴费用户要到辛店民通热力营业厅缴费。

为了您和他人健康请佩戴口罩，配合保安人员的检查！

尊敬的用户

为保证您今冬正常供暖，自9月8日起，本采暖季集中供热交费工作正式启动了。今冬确需供暖的用户，请您提前安排好时间在进行户内换热器核查后及时交费，10月31日后未交费用户将统一关阀。您可以通过以下渠道完成交费：

1、通过微信公众号交费，请用户搜索“山东中豪能源”，关注“山东中豪能源”微信公众号，点击右下角“客服交费”→选择“查询交费”→输入“用户卡号”→确认用户信息，核对交费金额→点击“交费”→选择支付方式→完成交费。

2、通过微信生活交费，从微信“支付”中选择“生活缴费” →“供暖费”→“山东中豪能源有限公司” →输入“用户卡号” →点击“下一步”→确认用户信息，核对交费金额→点击“交费”→选择支付方式→完成交费。

3、通过支付宝生活缴费，从支付宝首页中选择“生活缴费”→“暖气费”→“山东中豪能源有限公司”→输入“用户卡号”→点击“下一步”→确认用户信息，核对交费金额→点击“立即缴费”→付款完成交费。

4、农村商业银行各营业网点柜台交费。

5、交费用户可以到山东中豪能源客户服务大厅交费。

6、用户卡号查询：

关注“山东中豪能源”微信公众号，点击右下角“客服交费”→选择“用户号查询”→（依次选择小区、楼号、地址）→即可显示用户卡号。

提醒事项

家中有换热器的用户请交纳换热器使用费。家中未安装换热器的用户，请交费前与供热公司联系上门确认，供热公司将于五日内安排工作人员入户核查换热器，供热公司确认后用户可到营业厅、农村商业银行网点、微信公众号、微信或支付宝生活交费进行交费(无换热器未核查用户无法交纳取暖费)。如有需要开发票的用户请持房产证明到山东中豪能源客服大厅办理。谢谢合作！

暖费标准：住宅套内单价：21.6元/平方米

办公建筑单价：35元/平方米   换热器：260元/台                      

营业厅地址：原区房管局一楼（齐都大酒店南邻）

营业时间：9月8日-9月30日上午8:00-11:30

                                下午13:30-17:00

国庆节后  8：00-17：00  (国庆节后节假日、休息日不休)

客户服务热线：7186786

山东中豪能源有限公司

2022年9月