办事更方便!临淄区全面推行个人和企业全生命周期“一件事一次办”套餐服务
2021年,临淄区行政审批服务局按照省市区实施政务服务“双全双百”工程统一部署,聚焦个人和企业全生命周期高频事项、重点环节,以场景应用驱动服务创新,强力推行个人和企业全生命周期“一件事一次办”套餐服务落地落实,取得显著成效。
个人全生命周期
01
对标学习,制定方案
围绕推行全生命周期“一件事一次办”,主动对标浙江、陕西等创新先行地区,学习借鉴先进经验做法,先后多次组织召开审批业务会,通过头脑风暴方式,形成推进思路,展开试点探索。
省市政务服务“双全双百”方案出台后,第一时间制定印发《临淄区政务服务“双全双百”工程实施方案》,明确推进路径,会同各牵头部门和协同部门全面推进“一件事一次办”。
02
多轮研讨,试点推进
围绕市级部署的“生育”“购置二手房”“住房公积金贷款”“社会救助”“企业养老保险参保人员退休手续办理”5项“一件事”改革试点任务,先后4次组织召开全区个人全生命周期“一件事”工作研讨推进会,分别成立工作专班,建立协调推进和定期会商机制,率先完成“一张表单”“一套材料”“一个流程”等梳理工作,规范编制了服务指南,统一设置了办事窗口,为全面实施“一件事一次办”打下坚实基础。
03
逐项发力,全面攻坚
一件事“官宣” 图谱
6月3日
在临淄,退休“一件事”办起来so easy!
6月23日
“一站式”办结!企业保险费补缴so easy!
6月25日
异地就医一件事儿,医保服务真贴心
6月28日
结婚“一件事”,幸福新征程
7月7日
让您的爱车更快拥有“身份”!——临淄区车辆上牌“一件事一次办”
7月8日
“一件事一次办”,慢性病申报不再“慢”
7月9日
在临淄,失业金申领不麻烦
7月16日
数字化赋能,助力宝娃入学“指尖办”
12月3日
掌上申请,一次办结!临淄区率先在全市推行新生儿出生“一件事”集成服务
自6月份起,在完成市级试点改革任务基础上,制定出台《临淄区个人全生命周期“一件事一次办”实施方案(第一批)》,全面推进“一件事一次办”攻坚突破、落地落实。截至目前,已实现出生、入学、退役、结婚、就业、失业、置业、车辆上牌、企业保险费补缴、转外就医、慢性病申报、退休等12项“一件事一次办”。
参与开发淄博市新生儿出生“一件事”“掌上办”平台,并在全市率先实现落地应用。
企业全生命周期
2021年,区行政审批服务局以企业需求为导向,相继打通企业“开办、准营、变更、退出”环节的难点、堵点、痛点,进一步提升了企业办事便利度,释放了市场主体活力,助力营商环境持续创优。
01
实现企业“准入”,流程再造、一窗申请
线上依托企业开办“一窗通”平台、“爱山东”APP,线下设置企业开办专窗,集成企业设立登记、印章刻制、涉税业务、社保登记、医保登记、住房公积金缴存登记、银行账户预约开户等7个环节,按“一件事”标准整合为“一事、一窗、一次”受理,实现“一窗进出、一套材料、一次采集、平均2小时办结”。
02
实现企业“准营”,一业一证、一章覆盖
创新“一件事一齐办”服务模式,专门设立“一业一证”综合受理窗口,推行提前服务、证照联办、告知承诺、综合许可,实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一同核查、一并审批、一证准营”“六个一”服务模式。通过改革,平均压减许可环节、申报材料、审批时间71%、80%、87%,企业办事成本降低75%以上,实现“拿证即开业”。
03
实现企业变更,集成联办、融合服务
将企业变更环节涉及的营业执照、社保信息变更、医保信息变更、住房公积金缴存信息变更等事项进行梳理整合,合并为“一件事”并联办理。深入分析企业群众在办事过程中反复填写的高频信息,通过删减一批材料、共享一批信息,实现一窗受理、分类审批、信息共享、一次办结。
04
实现企业“退出”,一网通办、一次办结
全国率先实施企业智能注销改革,办理流程由6个环节合并为1个环节,提交材料由3项压减至0项,企业耗时由原来的平均1个工作日缩短至5分钟内完成。依托山东省企业开办/注销“一窗通”服务平台,实现企业注销“一套材料、一窗受理、内部流转,信息共享、同步审核、一次办结”,助力市场主体退出“速度更快、材料更少、流程更优、效率更高”。
2022年,临淄区行政审批服务局将继续聚焦聚力推动“双全双百”工程落地落实,对标先进改革经验,以企业群众需求为导向,强化数据赋能,驱动服务创新,持续深化个人和企业全生命周期“一件事一次办”套餐服务改革,努力推动更多与群众企业生产生活密切相关的“一件事”实现网上办、掌上办,不断提升企业群众获得感和满意度。
本期编辑: 业务指导科 市场准入科