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临淄区推行项目管家全链条专业化帮办代办服务,奋力打造最优营商环境

发布时间: 2021-11-30 13:54
下一步,临淄区行政审批服务局将持续深入开展全链条专业化帮办代办服务,创新机制、拓展路径、优化服务,奋力打造“企业不语、管家代言”的最靓品牌,合力唱响“亲商服务、临近一步”的最美旋律。

3月2日联审会上,淄博市临淄区行政审批服务局帮办代办员作为项目管家和项目负责人一起坐在了项目代表区,代表企业介绍项目情况、回答联审代表问题。会后,项目管家持续跟进服务,帮助企业现场填报项目立项信息、抗震设防意见书实现“抗震+立项"手续即办联办。临淄经济开发区智能制造产业园(光伏产业基地)基础设施建设项目负责人燕先生激动地说:“我一句话都没说,联审会就通过了;我只提供了项目简介,立项、抗震设防手续就拿到了。你们给我配的帮办代办员不仅专业高效,而且非常贴心细致,以后我们上项目办手续,就再也不怕麻烦了!

为进一步优化营商环境,助推企业高质量发展,淄博市临淄区行政审批服务局推行“会前精准辅导、帮办代办;会中替企业说话、代项目发声;会后及时交付联审清单、主动跟踪问需”的全链条专业化帮办代办服务模式。延伸帮办代办长链条,拓展亲商服务大范围。创新推行“线下+云端”联动服务和“部门+园区”融合服务,充分发挥“VIP服务团队”和重大项目服务专线的功能作用,以电话指导、现场填报、跑腿代办等方式,为项目落地实施全流程、精准化服务。

下一步,临淄区行政审批服务局将持续深入开展全链条专业化帮办代办服务,创新机制、拓展路径、优化服务,奋力打造“企业不语、管家代言”的最靓品牌,合力唱响“亲商服务、临近一步”的最美旋律。