春暖花开万物苏，踏青出游好时节。随着疫情防控形势持续向好，旅游业复工复产加速进行，大家是不是早已按耐不住激动的心情准备外出游山玩水？为保障广大市民的合法权益，保证广大旅游者能有一个轻松愉快的旅程，

临淄区文化和旅游局提醒广大市民和游客：

01、选择正规旅行社

游客出游要选择正规的旅行社，查看旅行社和导游的资格资质。现在的旅游市场各种没有经营资质的保健品、保险公司、培训班、微信群等等机构和个人，都在打着旅行团的旗号组织旅游。请大家切勿轻信以“户外俱乐部”“微信户外群”“交友”等名义发布的组团旅游信息。

临淄区文化和旅游局提醒广大游客：不要贪图便宜参加一些没有旅游经营资质的机构和个人组织的所谓的旅行团，一旦出了问题，游客的权益就很难得到保障。

02、签订旅游合同

游客出行前一定要与旅行社签订旅游合同，购买旅游保险，认真查阅合同中有关双方的权利义务项目：看清行程单中是远观、车览还是进入景区内参观，是包含该景点所有门票还是只含首道门票；确认自费参观的景点是否是必须参加的项目；看清楚行程中进购物店的数量和停留时间，了解指定购物商店产品的退换说明，务必看清商品的退换条件。切勿轻易听信旅行产品销售者的花言巧语，使自己蒙受不必要的损失 。

03、自觉抵制“不合理低价游”

游客要理性消费，不要贪小便宜，盲目参加“不合理低价游”。通过虚假宣传等方式组织的“不合理低价游”甚至“0元游”势必会将成本转移到“定点强制购物”和导游身上，不可避免产生“人头费”，因此，导游提供给游客的服务也很难达到应有水准，损害游客利益。

临淄区文化和旅游局提醒广大旅游者：要选择合法正规旅行社，更好地保障自身安全和合法权益；提倡理性消费，审慎选择不合理的低价旅游产品，主动抵制不法经营行为，降低消费风险。

敲黑板

临淄区文化和旅游局正在全区开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动，严查未经许可经营旅行社业务的违法行为。

密切关注各旅行社产品销售者通过微信公众号、网站、朋友圈、微信群等渠道发布的旅游宣传内容，加强对招徕旅游者环节的执法检查，将保险、保健品等各类市场营销活动中的包价旅游产品列为重点检查对象，特别是以中老年为主要目标群体，以免费旅游、购物（会员）送旅游、旅游赠礼品等名义或者以户外俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者的违法违规行为，保障游客的合法权益，建立良性竞争环境。

请广大市民在旅游消费时如发现存在涉嫌违法违规情况或遭遇侵权，积极进行举报投诉，维护自身合法权益。欢迎社会公众对违法违规旅游市场经营活动进行举报监督。

愿广大旅游者乘兴出游，平安快乐回家。

临淄区文化和旅游局投诉举报电话：0533-7216612