带着这个问题，记者联系到博山区医保处，一位姓宋的工作人员告诉记者：“淄博万杰医院不能与淄博市医保系统联网已经有一段时间了，因为前段时间有违规情况发生，才导致现在出现市民报销要到博山区医保处，由于万杰医院属于淄博市医保处直接管理，具体的情况还要咨询淄博市医保处。”

　　此外，该工作人员介绍，市民只要凭借缴费的相关单据，到博山区医保处直接办理报销手续就可以，但是，要等三个月以后才能拿到报销的相关费用。

　　随后，记者拨打了淄博市医保处的咨询电话，一位不愿意透露姓名的工作人员说，目前，淄博市所有医院只有万杰医院采取市民先全额缴纳住院费用，然后再到医保处进行报销的方式。

　　“为什么要采取这种方式呢？”该工作人员说：“肯定是出现问题了，才会这样。”

　　记者随后联系到淄博万杰医院医务部，该部门一位姓孙的工作人员辩称对此事并不了解，具体情况要询问过后再给记者答复。截至记者发稿时，记者并没有接到这名工作人员的电话。