秋风起，寒冬近，又到了交暖气费的时候，记者从供热部门了解到临淄区今年冬季集中供热缴费工作从10月9日起正式启动了！

缴费第一天，记者来到山东中豪能源有限公司客户服务大厅，与以往不同的是前来缴费的居民必须佩戴口罩经过体温检测、出示健康码或者信息登记后，才可以办理缴费业务。

本供暖季居民采暖采用套内面积计收供暖费的，供暖价格为21.6元/平方米；采用两部制热价的按相关文件执行。公司原则上不允许安装换热器，居民家中已安装并使用质量合格的小型换热器住户，需按照260元/台标准交纳供暖费；家中无换热器的居民请联系所属供热公司进行核查确认后再进行交费。非居民采暖价格按建筑面积计收，价格为35元/平方米。

缴费方式

关注“山东中豪能源”微信公众号，点击“客服交费”，按提示完成交费；

在微信“支付”中选择“生活缴费”，再从“供暖费”中找到“山东中豪能源有限公司”，按提示完成交费；

营业厅交费：（支持现金、微信、支付宝和银联POS业务）

选择营业厅缴费的用户请佩戴口罩，配合相关的防疫措施。

地点：山东中豪能源有限公司客户服务大厅

地址：临淄区闻韶路29号（齐都大酒店南邻原房管局一楼）

通过建设银行、农村商业银行、邮政储蓄银行各网点柜台或手机银行、网上银行交费。

居民用户到银行或使用微信交费需同时具备以下条件：

① 已办理用户热力信息卡。（未办理热力信息卡的用户，请持房产证到客户服务大厅办理，忘记卡号的可以通过“山东中豪能源”微信公众号右下角的“客服交费”查询）

② 家中装有换热器或未安装，且已入户核查的。

③ 已签订用户供热合同。（未签订供热合同的用户，请持房产证、身份证到客户服务大厅办理）

④ 无私开等违规用热行为。

收费咨询电话：0533-7186786

从去年供暖情况来看

很多居民不清楚自家的供热卡号

无法进行线上缴费

为进一步方便用户办理供热业务

今年山东中豪能源

在微信公众号上开通了

“用户号查询”的功能

用户可以自行使用手机

查询供热卡号

步骤一：识别下图二维码，关注山东中豪能源微信公众号。

步骤二：点击“客服交费”，点击“用户号查询”。

步骤三：进入查询系统页面后，依次正确选择小区、楼号、地址等三个选项，即可查询到供暖用户卡号。

为了及时给广大用户提供缴费服务

客户服务大厅

双休日和中午都不休息

周一到周日工作时间内

都可以办理缴费业务

供热部门计划在

10月底进行冷水试运

也提醒广大用户

注意楼前的相关通知

届时家中注意留人观察

以免造成不必要的损失