三个层次，阐释“阳光人社•心服务”是什么

“阳光人社•心服务”是志愿服务团队。临淄区人社局志愿服务队是一支由全局干部职工组成，集政策宣传、法律咨询、绿化环保、文明交通等多项服务职能于一身的志愿服务队伍，活动组织全部网络化管理。临淄区人社局2013年至今连续7年被评为省级精神文明单位，2018年成功立项全国精神文明单位。“阳光人社•心服务”是链接“供”与“需”的平台。“阳光人社•心服务”一头连着党委政府，一头连着党员群众。临淄区人社局以群众需求为导向，链接体制内外力量，开展线上线下点单服务，发布志愿服务项目，实现“供”“需”精准对接，今年以来共开展各类线上线下志愿服务活动30余场次。“阳光人社•心服务”是做深做实新时代文明实践工作的品牌。“阳光人社•心服务”是践行“为人子女之心”服务理念的新路径，更是扎实做好新时代文明实践工作的品牌。3月24日上报区委宣传部“最佳志愿服务组织”，4月3日至4月11日，组织全体干部职工在“临淄云”APP进行投票，在大家的努力下，“临淄区人力资源和社会保障局新时代文明实践志愿服务队”共获得5368票，排名第四位，成绩喜人。

围绕中心，回答“阳光人社•心服务”做什么

围绕中心服务大局，这是“阳光人社•心服务”的生命力所在。“阳光人社•心服务”是凝聚“人社人”精神力量的纽带。以文明创建为引领，精心策划一系列主题活动，用精致的活动托起干部职工精致的美，让大家感受到临淄人社大家庭的温暖，身心得到放松。1月15日，举办2020年“新时代文明实践•我们的节日•春节”职工迎新春联欢活动，全体干部职工欢聚一堂，喜迎新春佳节，凝心聚力开启临淄人社发展新气象，整场活动全程网络直播。4月20日，联合玉禾田公司举办了“同工共美·助力攻坚” 庆五一志愿活动，与环卫工人“一对一”结成师徒关系，参与人员体验到了另一种形式的“劳动之美”。4月23日，在海棠公益书屋开展“世界读书日·2020——今天，我们在书中漫步”主题读书会活动，大家手捧书册，在温馨的环境里享阅读之乐，品时光悠然，悟人生真谛。7月30日，举办“忆青春▪话芳华”庆“八一”活动，全局退役军人通过重温入伍誓词、齐声共唱军歌和自由发言交流，共同回忆了军营生活的青春芳华。“阳光人社•心服务”小平台展现大作为。疫情期间，组织开展“疫情防控、我们在行动”值守、“慈心善举、情系疫区”募捐、“共战疫情、人社有爱”无偿献血等志愿服务活动。打造志愿服务品牌，组织开展送“福”送温暖、民法典宣传进社区、“人社政策助脱贫-美丽家园齐共建”等志愿服务活动。牵手临淄区益齐公益服务中心在太公湖开展“微圾课堂•净滩行动”志愿服务活动。“阳光人社•心服务”聚焦群众、企业需求，开展人社政策精准推送。以群众需求为出发点，注重用户体验、群众听感，把文件语言变为群众语言，顺应差异化传播趋势，将人社政策业务整理归集，注重开展个性化、可视化、互动化宣传，让人社政策飞入寻常百姓家。组织开展“人社政策进企业”，科室业务骨干“走上前台”，主动发声，答疑解惑。印制“人社惠企政策20条”，根据企业性质和需求，将人社惠企政策送到企业手中。