临淄市民窦女士装修了一年的家,竟成这样了!
(临淄电台记者潘泽一)3月15号,临淄区工商局局长张磊走进公信973新闻综合广播《政风行风热线》节目直播间,和广大听众进行了沟通和交流。下面是热线追踪记者对部分问题进行的追踪采访。
新房装修一年墙漆掉了怎么办?
在上线过程中,市民窦女士来电咨询,新房装修一年多后,出现石膏、墙漆掉落的现象,这种情况该怎么维权?
市民窦女士录音
买了套房子,我现在装修有一年多了。我发现乳胶漆往下掉,墙角的石膏线也往下掉。
消保科答复
记者根据窦女士的反映,来到了临淄区工商局,消保科科长呼明锋答复说:按照家装规定和山东省消保条例,室内装修是两年的保修期,卫生间、厨房有防水的,包括屋顶,都是五年的保修期,他这个完全在维权期内,应当主张自己的权利。
购买的二手车有问题,如何维权?
在上线过程中,市民王先生来电咨询,先前购得一辆二手车,原本说是车辆无事故。可现在一查,不光有过事故,而且还调过里程表,该如何维权?
市民王先生录音
买了二手车,签订合同说保证没有事故,签完后没太在意,后来过了一段时间,去4s店一查,它是有事故的,换过车门,再就是公里数调过表。过了这么久还能维权吗?
临淄区工商局消保科科长呼明锋:王先生于春节前从张店区湖田的二手车市场购买的二手车,后来发现所反映的问题。现在王先生在外地出差,要一周后才能回来。已告知王先生,该二手车市场位于张店区,按照属地管理的原则属于张店区工商局管辖。并告知王先生待王先生回到当地,带着购车时的合同及相关手续帮其分析合同后转张店工商局处理。