记者来到临淄区安平小区，不少居民还在议论着家中断网的事情。一名居民告诉记者，从6月25日开始，他家的宽带就不能用了，他去营业厅咨询，才知道小区内不少用户跟他家的情况一样，“今年年初，我们家门上贴了一张纸，上面写着安宽带，一个月40元钱，10兆光纤的。”这名居民说，他觉得挺便宜,就打电话联系，一名自称姓武的男子给他们办理的，用了半年觉得还可以，谁知道是“黑宽带”。

　　另一名居民告诉记者，家里的网络出现异常后，他给这个姓武的人打电话，但是电话一直打不通。今年他一共交了780元钱，网费是40元/月，还买了一个光猫，发生这样的事情后，他去联通营业厅进行咨询了解 到，最近两三年间，这名武姓男子先后以每月40元10兆的价格，在临淄区安装宽带一千多用户，“我们已经断网这么长时间了，希望相关运营商能先给大家恢复网络，后续的问题慢慢解决。”

　　记者就此采访了联通公司临淄分公司自有渠道中心负责人，据其介绍，今年6月份，他们公司对用户进行调查时发现， 有一部分用户利用他们公司的宽带网私自发展用户，随后他们报了警，公安机关侦查发现，一个姓武的代理商存在非法经营私接联通宽带私自发展用户的情况。该男子先后通过他人姓名，从联通公司申请了多个账号，再通过网络设备非法进行分流出售给他人，公安机关对其进行了传唤后，该男子将整个网络数据全部删除，才造成这上千户居民家中的网络中断。为了保证大多数用户的利益，他们公司接手了武某中断的业务。按照原来代理商给用户办理宽带的政策，他们公司进行安装和转网，政策和原来一样，这次事件所涉及的用户如果家中网络还有异常，可及时到联通营业厅办理相关转网手续。

　　山东圣德律师事务所的邹明卿律师对此表示，武某的行为涉嫌犯罪，相关的法律责任应当由他个人承担，但联通公司也存在管理不到位的过错，应适当承担过错责任，但无须承担该合同责任。另外，用户因为该行为人提供的宽带服务费用低就贸然向其个人签约交费，未尽到核实的注意义务，也存在过错，应当自行承担部分责任。

　　目前，公安机关已介入调查此事。