临淄物价局:在工作中践行群众路线
着力做好价格信息公共服务建设工作。在充分利用区气象预警信息平台和东泰广场、利群超市两大型商场电子屏幕等资源发布价格信息基础上,该局今年又投资20万元在老旧小区安装信息发布电子显示屏10块。至此,临淄区价格信息发布电子显示屏已近两百块,发布范围覆盖到镇街道、农村、社区等,为广大群众及时了解掌握有关价格信息提供了便利。
着力解决物业服务工作中的难点问题。作为物业服务收费管理工作监管部门,调解物业服务企业与业主之间的矛盾已成为物价工作中日益突显的问题。为解决好目前新建小区收费高、收缴难,老旧小区收费标准低,物业公司经营困难,服务积极性不高、服务标准偏低,业主意见大,双方矛盾突出等问题,临淄区物价局领导班子带领具体负责科室人员,深入到街道办事处与主要负责同志对接物业服务收费工作,对社区物业收费情况进行广泛调研,召开座谈会,认真听取街道、居委会、物业公司和业主代表的意见建议,摸清底数,查找症结,及时化解物业服务收费方面的分歧纠纷13起,将矛盾化解在萌芽状态,维护好双方利益。
着力帮助企业解决困境。针对铁矿石等矿产资源产品价格持续下滑、生产成本上升,矿产资源企业经营困难,多数企业出现亏损现象,他们不等不靠,想方设法,积极争取上级政策支持。经多方努力,征得市政府同意,临淄区全区矿产资源企业免交2014年度价格调节基金,为减轻企业负担,保障企业正常运营和健康发展,创造了更加宽松的发展环境。
着力解决关系群众民生价费问题。畅通价格诉求渠道,认真做好“12358”举报电话和“81890”民生热线工单转办工作。今年截至目前,受理各类价格投诉举报32起,退还消费者7.08万元。自六月份临淄区“81890民生热线”开通至今,办理各类转办事项40件,办结率100%,满意率达96%以上,很好地化解了价格矛盾,维护了群众利益。
着力做好包建帮扶工作。积极协助“第一书记”做好帮扶村发展工作,与村里一起共谋发展之路。根据实际,制定了三年工作规划,在人力、物力、财力上大力支持,帮助村里修缮了办公场所、硬化了大街小巷、建设了健身娱乐广场,改善了村居环境,赢得了民心,被区委区政府评为“合力救助帮扶、增进民生福祉”行动先进单位。扎实推进重点项目包建工作,按照区政府安排,临淄区物价局挂包山东华群新材料科技有限公司2万吨/年树脂基装饰材料项目,局领导多次深入到华群进行座谈对接,切实掌握项目进展情况,帮助办理项目审批手续,协调解决实际困难。目前,该项目投资1.5亿元已进入试产阶段,是今年全区重点项目建设首家投产企业。