5月12日晚上22:00，爱心一百公益车队收到求助信息，4岁女孩张煜涵19:30在淄川东关柳泉南生活区18号楼前玩耍时被人带走，孩子身穿大嘴猴的红色保暖衣，穿绿色舞蹈裙，花裤，白色蓝边凉鞋，有知情者联系孩子母亲张娟，电话15853331409。
孩子丢失前的监控录象
22：35分，爱心一百公益车队淄川、博山50多名队友迅速集结完毕，开始分头到孩子家庭住址、周边旅馆、派出所、高速路口搜寻行动，行动一直持续到凌晨2点。
5月13日08:30，淄博市应急广播与淄川公安分局沟通得知，孩子家人于5月12日19:48报警，4岁张煜涵当时是被孩子姨父送回家后，孩子自行出来玩耍时丢失的，前后不到5分钟。当时与孩子玩耍的小朋友称有一名男子骑摩托车把孩子带走。由于孩子提供的信息有些模糊，警方在进一步取证核实中。昨天警方根据孩子家人提供的线索到张庄进行了查找，没有找到孩子。由于孩子家长情绪比较激动，警方一直在与孩子家长沟通取证中。
孩子走失的小区 
淄川公安分局5月13日早上8：20已召开结束紧急部署会议，各派出所已全力以赴寻找孩子，警方正通过各路口监控查询线索。如果您也有线索，可以拨打淄川公安分局指挥中心电话2135500
淄博市应急广播热线：3158100