经过3个多小时的听证，现场31名代表及因事未到场的4名代表通过投票，物价局宣布，经过35名代表投票，其中29人同意方案二，6人同意方案一;关于退费问题，其中23人选择抵减明年供暖费，10人选择直接退费，2人选择自愿退费。
6名媒体代表也进行了投票，其中6名代表均选择方案二，关于退费方式，3名媒体代表选择直接退费，3名 媒体代表选择抵减明年供暖费。
据了解，本次听证会对两个方案进行了听证，方案一是居民供暖价格由现行套内面积24元/平方米下调为22.6元/平方米，单位面积降低1.4元;供暖期在目前120天基础上延长到130天。方案二是居民供暖价格由现行套内面积24元/平方米下调为21.6元/平方米，单位面积降低2.4元。
同时，听证会还将对退费的方式进行了听证。已交纳今冬供暖费的用户，供暖价格降价后，对多缴纳的供暖费可自愿选择退费或抵交明年供暖费用。
吴爱玲告诉记者，听证会后物价局将听证结果汇总后上报给区委、区政府，最终确定供暖价格调整方案。